Términos y condiciones

Última actualización: 13 de mayo de 2026

1. Quiénes somos

Cuando compras productos en bonvale.com (nuestro «sitio web») o a través de nuestra aplicación móvil (nuestra «app») como cliente fuera de Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido, celebras un contrato con: Bonvale UK Limited (número de sociedad 17142585), una sociedad constituida en Inglaterra y Gales («Bonvale», «nosotros», «nos», «nuestro»). Bonvale UK Limited es el vendedor y comerciante registrado de todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web y nuestra app a clientes fuera de Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido. Bonvale es una marca registrada de Bonvale Group Pte Ltd, utilizada bajo licencia. Si eres cliente en Australia, Nueva Zelanda o el Reino Unido, consulta la versión específica de tu país de nuestros Términos y condiciones, disponible en nuestro sitio web.

2. Sobre ti

Para comprar con nosotros, debes:

tener al menos 18 años;
comprar para uso personal y no comercial;
disponer de un método de pago válido que aceptemos; y
estar autorizado a utilizar ese método de pago (es decir, está a tu nombre o cuentas con el permiso del titular de la tarjeta).

Al realizar un pedido, confirmas que cumples todos los requisitos anteriores. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos cuando consideremos razonablemente que no se cumplen estos requisitos.

3. Realización de un pedido

Cuando realizas un pedido en nuestro sitio web o nuestra app, recibirás un correo electrónico de acuse de recibo que confirma la recepción de tu pedido. Ese correo confirma que hemos recibido tu pedido; no supone la aceptación del mismo ni constituye un contrato vinculante. El contrato vinculante entre tú y Bonvale se perfecciona cuando te enviamos el correo de confirmación de envío en el que confirmamos que tu pedido ha salido. En ese momento, el contrato se celebra en Inglaterra y Gales y el idioma del contrato es el inglés. Enviamos a la mayoría de los países. Para confirmar si enviamos a tu país, introduce tu dirección de entrega al finalizar la compra. Si tu dirección se encuentra en una región a la que actualmente no llegamos, no podrás completar la compra. Nos reservamos el derecho a no aceptar tu pedido cuando, por ejemplo:

no podamos obtener la autorización del pago;
un producto esté agotado o se haya retirado;
detectemos un error de precio (véase la sección 5);
existan restricciones de envío para tu dirección de entrega; o
tengamos motivos razonables para sospechar una actividad fraudulenta o ilícita.

Si no podemos aceptar tu pedido, te lo notificaremos lo antes posible dentro de lo razonable y te reembolsaremos íntegramente cualquier importe cobrado. Todos los productos siguen siendo propiedad de Bonvale hasta que se haya recibido el pago completo y la mercancía te haya sido entregada.

4. Productos

Vendemos productos de moda, prendas de vestir, accesorios y productos de belleza y cuidado personal («Productos»). Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos en nuestro sitio web se facilitan de buena fe, pero no garantizamos que sean totalmente exactas, completas o libres de errores. Pueden producirse pequeñas variaciones de color entre las imágenes del producto y el producto físico debido a la configuración de la pantalla. Nos reservamos el derecho a retirar cualquier Producto de la venta en cualquier momento y sin previo aviso.

5. Precios y pago

5.1 Precios

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web y nuestra app para clientes internacionales (los que se encuentran fuera de Australia, Nueva Zelanda y el Reino Unido) se muestran en dólares estadounidenses (USD). Salvo que se indique lo contrario al finalizar la compra, los precios incluyen los aranceles de importación e impuestos de destino aplicables (entrega con derechos pagados, DDP). Esto significa que, en los pedidos enviados bajo nuestras condiciones DDP, el transportista no te cobrará aranceles ni impuestos de importación adicionales en el momento de la entrega. Algunos destinos pueden imponer impuestos o tasas locales que no pueden cobrarse al finalizar la compra; en esos casos, te lo notificaremos antes del envío. El emisor de tu tarjeta puede aplicar una comisión por conversión de divisa o por transacción internacional. Cualquier comisión de este tipo es un asunto entre tú y el emisor de tu tarjeta. Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable a tu pedido es el precio mostrado en el momento en que se acepta tu pedido (es decir, en la confirmación de envío). Ponemos un cuidado razonable en garantizar la exactitud de los precios. En caso de un error de precio genuino, te lo notificaremos lo antes posible y te ofreceremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro. No tenemos ninguna obligación de completar un pedido realizado a un precio incorrecto.

5.2 Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard
PayPal
Apple Pay y Google Pay
Servicios de compra ahora, paga después, cuando estén disponibles en tu región (véase la sección 6 más abajo)
Cualquier otro método de pago que indiquemos en nuestro sitio web en cada momento

El pago se carga en el momento en que se acepta tu pedido (envío). Los datos de la tarjeta se procesan a través de una pasarela de pago segura y cifrada. Solo almacenamos los datos de la tarjeta cuando has elegido guardarlos en tu cuenta, y se conservan en un entorno cifrado.

5.3 Procesamiento de los pagos

Los pagos son procesados directamente por Bonvale UK Limited a través de nuestra pasarela de pago. Tu extracto bancario puede reflejar un pago a Bonvale UK Limited o a nuestro procesador de pagos (Shopify Payments).

6. Compra ahora, paga después

Los servicios de compra ahora, paga después («BNPL») pueden estar disponibles al finalizar la compra en las regiones elegibles. Si al finalizar la compra se ofrece un proveedor de BNPL, los términos y condiciones del proveedor son fijados por ese proveedor y se te presentarán antes de que confirmes tu elección de BNPL. Al seleccionar una opción de BNPL al finalizar la compra, celebras un acuerdo independiente con el proveedor de BNPL. Bonvale no es responsable de los productos, los servicios ni las condiciones de ningún proveedor de BNPL. Cualquier disputa relativa a los pagos de BNPL debe dirigirse al proveedor de BNPL correspondiente.

7. Entrega

Nuestro objetivo es despachar los pedidos en un plazo de 1 día laborable desde la aceptación del pedido. Los pedidos realizados después de nuestra hora límite de envío diaria, en domingo o en un día festivo en nuestro almacén de salida se despacharán el siguiente día laborable disponible. Los plazos de entrega estimados se muestran al finalizar la compra y en tu correo de confirmación de envío. Son solo estimaciones y no están garantizados. Bonvale asegura cada compra mientras está en tránsito hasta que se entrega en la dirección de entrega que hayas indicado. El riesgo sobre la mercancía se te transmite en el momento de la entrega. No somos responsables de los retrasos causados por el despacho de aduanas, interrupciones postales, condiciones meteorológicas adversas u otros hechos ajenos a nuestro control razonable. Si es probable que se produzca un retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos la opción de cancelar con reembolso íntegro. Si has dado instrucciones de entrega específicas al transportista, Bonvale no será responsable de las pérdidas o daños que se produzcan como consecuencia de esas instrucciones. Ponte en contacto con nosotros en contact@bonvale.com en un plazo de 30 días desde la fecha de entrega prevista si tu pedido no ha llegado.

8. Devoluciones y reembolsos

8.1 Nuestra política de devoluciones

Sujeto a las excepciones que se indican a continuación, aceptamos devoluciones de artículos no deseados en un plazo de 30 días desde la entrega, siempre que el artículo se devuelva en su estado original, sin usar y sin lavar, con todas las etiquetas, etiquetados y el embalaje originales intactos. Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros a través del chat de nuestro sitio web o por correo electrónico a contact@bonvale.com en un plazo de 30 días desde la entrega. Nuestro equipo de atención al cliente organizará la devolución contigo y te dará instrucciones sobre dónde y cómo enviar el artículo de vuelta. Envío de la devolución. Cuando la devolución se realice porque la mercancía es defectuosa, no tiene una calidad satisfactoria o no coincide con su descripción, asumiremos íntegramente el coste del envío de devolución. En las devoluciones por cambio de opinión, las condiciones del envío de devolución (incluida cualquier tasa de envío de devolución aplicable) se establecen en nuestra política de Envíos y devoluciones en nuestro sitio web. Opciones de reembolso. Cuando recibamos e inspeccionemos tu devolución, podrás elegir recibir tu reembolso como:

Crédito de la tienda, aplicado a tu cuenta de Bonvale; o
Un reembolso a tu método de pago original, emitido en un plazo de 14 días desde que recibamos e inspeccionemos tu devolución. Tu banco puede tardar entre 3 y 10 días laborables más en liquidar el reembolso. El importe reembolsado será el importe que pagaste originalmente en USD; cualquier diferencia derivada de la conversión de divisa en el momento del reembolso es un asunto entre tú y el emisor de tu tarjeta.

No reembolsaremos el coste del envío de salida en una devolución por cambio de opinión.

8.2 Artículos que no admiten devolución

Los siguientes artículos no pueden devolverse ni cambiarse, salvo cuando sean defectuosos, no tengan una calidad satisfactoria o no coincidan con su descripción:

Artículos marcados como «Venta final» en el momento de la compra. No admiten devoluciones ni cambios por cambio de opinión. No obstante, si un artículo de Venta final es defectuoso o no coincide con su descripción, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.
Ropa interior, prendas íntimas, bóxers y calcetines, que no admiten devolución por motivos de higiene, con independencia de que se hayan llevado puestos, abierto o desprecintado.
Bañadores cuyo adhesivo de higiene o precinto protector no esté intacto o a los que se hayan quitado las etiquetas después de la entrega.
Productos de belleza y cuidado personal cuyo precinto de higiene se haya roto, manipulado o retirado después de la entrega.
Joyería para piercings cuyo precinto de higiene se haya manipulado o roto después de la entrega.
Tarjetas regalo y crédito de la tienda.

Tus derechos legales no se ven afectados. Nada de lo dispuesto en esta sección 8.2 excluye, limita ni modifica ningún derecho o recurso que te corresponda en virtud de la legislación imperativa de protección del consumidor de tu país de residencia habitual (véase la sección 9). Si recibes un artículo defectuoso o descrito incorrectamente, ponte en contacto con nosotros en contact@bonvale.com.

8.3 Artículos defectuosos o incorrectos

Si recibes un artículo defectuoso o suministrado incorrectamente, ponte en contacto con nosotros en contact@bonvale.com lo antes posible dentro de lo razonable tras descubrir el defecto, con una descripción y una fotografía del defecto o error. Organizaremos la recogida o la devolución a nuestro cargo y te ofreceremos un reemplazo, una reparación o un reembolso íntegro, según corresponda. Cuando tengas derecho a un reembolso por un artículo defectuoso o descrito incorrectamente, el reembolso se emitirá a tu método de pago original e incluirá los gastos de envío de salida que hayas pagado.

8.4 Estado de los artículos devueltos

Todos los artículos devueltos se inspeccionan a su recepción. Los artículos que se devuelvan llevados puestos, usados, lavados, modificados o que de otro modo no estén en su estado original no se aceptarán para un reembolso por cambio de opinión conforme a la sección 8.1 y te serán devueltos a tu cargo. Esta sección 8.4 no se aplica a los artículos defectuosos o descritos incorrectamente, que se rigen por la sección 8.3 y por tus derechos legales conforme a la sección 9.

9. Tus derechos como consumidor

Bonvale UK Limited está establecida en el Reino Unido y estos Términos y condiciones se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales (véase la sección 14). Según el país en el que residas habitualmente, también puedes beneficiarte de derechos imperativos de protección del consumidor conforme a tu legislación local. Legislación local imperativa de consumo. Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones excluye, restringe ni modifica ningún derecho, recurso, garantía legal, garantía o condición no excluible que esté implícito o conferido por la legislación imperativa de protección del consumidor del país en el que resides habitualmente. Cuando la legislación imperativa de tu país de residencia habitual te otorgue una protección mayor que estos Términos o que el derecho de Inglaterra y Gales, prevalecerá esa legislación más protectora en la medida de cualquier discrepancia. Mercancía defectuosa o descrita incorrectamente. Además de los derechos legales que puedas tener, ofrecemos los recursos contractuales establecidos en la sección 8.3. Cuando la mercancía sea defectuosa, no tenga una calidad satisfactoria o no coincida con su descripción, asumiremos el coste del envío de devolución y cualquier reembolso incluirá los gastos de envío de salida originales que hayas pagado. Devoluciones por cambio de opinión. Nuestra política de devoluciones por cambio de opinión de 30 días de la sección 8.1 es una política comercial voluntaria que ofrecemos además de, y no en sustitución de, los derechos legales que puedas tener conforme a tu legislación local.

10. Propiedad intelectual

El sitio web, la app y todo el contenido incluido en ellos (incluidos, entre otros, textos, imágenes, fotografías, gráficos, descripciones de productos, logotipos, imagen comercial y software) son propiedad de Bonvale Group Pte Ltd o están licenciados a esta, y son utilizados por Bonvale UK Limited bajo licencia. Todo ese contenido está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en todo el mundo. Bonvale™ es una marca registrada de Bonvale Group Pte Ltd. No puedes utilizar el nombre ni el logotipo de Bonvale, ni ninguna marca que pueda inducir a confusión, sin nuestro consentimiento previo y expreso por escrito. Se te permite acceder al contenido de nuestro sitio web y nuestra app y visualizarlo para tu propio uso personal y no comercial. No puedes copiar, reproducir, distribuir, republicar, transmitir, extraer mediante scraping, minar datos ni explotar comercialmente ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

11. Tu conducta

Aceptas no hacer un uso indebido de nuestro sitio web o nuestra app ni manipularlos, incluido mediante la introducción de virus, troyanos u otro material dañino, la realización de ataques de denegación de servicio o el intento de obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas. Aceptas no utilizar sistemas o software automatizados para extraer datos de nuestro sitio web («screen scraping»). Todas las compras deben ser para uso personal y no comercial. No puedes revender ni explotar comercialmente los productos comprados a Bonvale. Si sospechamos razonablemente que existe actividad fraudulenta, ilícita o abusiva en tu cuenta, podemos suspender o cerrar tu cuenta y negarnos a procesar más pedidos.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:

La responsabilidad total de Bonvale frente a ti en relación con cualquier pedido no excederá el precio total de compra que hayas pagado por el pedido correspondiente.
Bonvale no será responsable de ninguna pérdida o daño indirecto, especial, incidental, consecuente o punitivo, incluidos la pérdida de beneficios, la pérdida de datos o la pérdida de fondo de comercio, ya sea de origen contractual, extracontractual o de otro tipo.
Bonvale no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento causado por hechos ajenos a nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, conflictos laborales, actuaciones gubernamentales o fallos de servicios de terceros.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones limita ni excluye nuestra responsabilidad por fraude o declaración fraudulenta, por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por productos defectuosos en virtud de la UK Consumer Protection Act 1987, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente conforme al derecho de Inglaterra y Gales o conforme a cualquier norma imperativa de tu país de residencia habitual (véase la sección 9).

13. Resolución de conflictos

13.1 Notificación previa al conflicto

Antes de iniciar cualquier reclamación formal, te animamos a dar primero a Bonvale la oportunidad de resolver tu queja. Envía una notificación por escrito a contact@bonvale.com con el asunto «Notificación formal de conflicto». Tu notificación debe incluir: (a) tu nombre completo y los datos de tu cuenta; (b) una descripción del problema y la solución concreta que buscas; y (c) los números de pedido o referencias de transacción pertinentes. Acusaremos recibo en un plazo de 5 días laborables y procuraremos resolver tu queja en un plazo de 30 días desde la recepción de tu notificación. Nada de lo dispuesto en esta sección 13.1 te obliga a presentar dicha notificación antes de ejercer tus derechos legales, ni limita tu derecho a presentar una reclamación ante cualquier tribunal competente u otro foro de resolución de conflictos a tu disposición conforme a la legislación aplicable.

13.2 Tribunales

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de estos Términos y condiciones o en relación con ellos y que no se resuelva mediante el proceso de notificación previa al conflicto de la sección 13.1 podrá presentarse ante los tribunales de Inglaterra y Gales. Como consumidor, también puedes tener derecho a iniciar acciones ante los tribunales de tu país de residencia habitual cuando así lo prevea la legislación imperativa de ese país.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y condiciones se rigen e interpretan de conformidad con el derecho de Inglaterra y Gales. Nada de lo dispuesto en esta cláusula afecta a los derechos imperativos de protección del consumidor conferidos por la legislación del país en el que resides habitualmente que no puedan excluirse ni renunciarse por contrato. Como consumidor, conservas el beneficio de las normas imperativas de tu legislación local si son más protectoras que la ley elegida.

15. Crédito de la tienda

De vez en cuando podemos emitir crédito de la tienda, incluido como opción de reembolso (cuando elijas recibir crédito de la tienda en lugar de un reembolso a tu método de pago original), como gesto de buena voluntad o como parte de una promoción. El crédito de la tienda se emite en forma de código digital o de saldo aplicado a tu cuenta de Bonvale, y es válido durante 12 meses desde la fecha de emisión. Cualquier saldo restante después de 12 meses caducará y no podrá canjearse. Salvo que indiquemos lo contrario:

El crédito de la tienda solo puede canjearse en la compra de productos en nuestro sitio web o nuestra app. No puede canjearse por dinero en efectivo, ni cambiarse ni transferirse a otra persona o cuenta.
El crédito de la tienda no tiene valor en efectivo y no genera intereses.
El crédito de la tienda puede aplicarse a varios pedidos; cualquier saldo no utilizado permanece en el crédito hasta su caducidad.
Si un producto comprado con crédito de la tienda se devuelve posteriormente, cualquier reembolso se emitirá de nuevo a tu saldo de crédito de la tienda, conservando la fecha de caducidad original.
Podemos suspender o cancelar el crédito de la tienda si consideramos razonablemente que se ha obtenido o utilizado de forma fraudulenta o infringiendo estos Términos y condiciones.

Nada de lo dispuesto en esta sección 15 limita ni excluye ningún derecho no excluible que te corresponda en virtud de la legislación imperativa de protección del consumidor de tu país de residencia habitual (véase la sección 9). Cuando tengas derecho a un reembolso legal, el reembolso se emitirá en dinero a tu método de pago original, salvo que aceptes recibir crédito de la tienda en su lugar.

16. Tarjetas regalo

Las tarjetas regalo son un producto que puedes comprar en nuestro sitio web o nuestra app, para ti o como regalo para otra persona. Las tarjetas regalo son distintas del crédito de la tienda (véase la sección 15): el crédito de la tienda es un método de reembolso emitido a tu propia cuenta de Bonvale, mientras que una tarjeta regalo es un producto que compras.

16.1 Compra y entrega

Las tarjetas regalo son solo digitales. Se entregan por correo electrónico a la dirección del destinatario que indiques al finalizar la compra, ya sea de inmediato o en una fecha futura que selecciones. Si compras una tarjeta regalo como regalo, eres responsable de introducir los datos correctos del destinatario y confirmas que estás autorizado a facilitar la dirección de correo electrónico de esa persona con este fin. No somos responsables de una tarjeta regalo entregada a una dirección de correo electrónico incorrecta que hayas introducido tú.

16.2 Valor, moneda y canje

Las tarjetas regalo se emiten en la moneda del mercado en el que se compran y en los importes ofrecidos en el momento de la compra. Una tarjeta regalo solo puede canjearse en la moneda en la que se emitió y únicamente en bonvale.com en la región de compra. La moneda de emisión se fija cuando se crea la tarjeta regalo y no puede cambiarse, transferirse a otra moneda ni utilizarse en otra tienda o región de Bonvale.

16.3 Caducidad

Las tarjetas regalo son válidas durante 5 años desde la fecha de emisión. La fecha de caducidad se te muestra en el momento de la compra. Cualquier saldo restante después de la fecha de caducidad caducará y no podrá canjearse.

16.4 Uso de una tarjeta regalo

Una tarjeta regalo puede aplicarse a varios pedidos, y cualquier saldo no utilizado permanece en la tarjeta regalo hasta que se gaste o caduque. Las tarjetas regalo no pueden canjearse por dinero en efectivo, reembolsarse ni cambiarse, y no pueden transferirse ni revenderse por su valor. Las tarjetas regalo no admiten devolución (véase la sección 8.2). Los códigos promocionales y de descuento no pueden utilizarse para comprar tarjetas regalo (véase la sección 17).

16.5 Tarjetas regalo perdidas, robadas o utilizadas indebidamente

Trata tu tarjeta regalo como si fuera dinero en efectivo. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de las tarjetas regalo que se pierdan o roben, o que se utilicen sin autorización, después de su entrega a la dirección de correo electrónico del destinatario que hayas facilitado. Podemos suspender, cancelar o invalidar una tarjeta regalo si consideramos razonablemente que se ha obtenido, utilizado o revendido de forma fraudulenta o infringiendo estos Términos y condiciones.

16.6 Tus derechos como consumidor

Nada de lo dispuesto en esta sección 16 excluye, restringe ni modifica ningún derecho o recurso no excluible que te corresponda en virtud de la legislación imperativa de protección del consumidor del país en el que resides habitualmente (véase la sección 9).

17. Códigos promocionales

De vez en cuando podemos emitir códigos promocionales (incluidos códigos de descuento y códigos de oferta) para su uso en nuestro sitio web o nuestra app. Los códigos promocionales están sujetos a las condiciones específicas que se muestren en el momento de su emisión (incluidas la fecha de caducidad, el gasto mínimo, los productos elegibles y los límites de uso). Además, se aplican las siguientes condiciones salvo que indiquemos lo contrario:

Cada código es válido para un uso por cliente.
Los códigos no tienen valor en efectivo, no son transferibles y no pueden canjearse por dinero en efectivo.
Los códigos no pueden combinarse con ningún otro código promocional u oferta.
Los códigos no se aplican a tarjetas regalo, crédito de la tienda, gastos de envío ni artículos marcados como «Venta final».
Los códigos deben introducirse al finalizar la compra; no podemos aplicar un código de forma retroactiva a un pedido que ya se haya realizado.
Podemos retirar, cancelar o modificar un código promocional en cualquier momento, incluso cuando consideremos razonablemente que se ha utilizado de forma fraudulenta, copiado o compartido sin autorización.

Si devuelves un artículo comprado con un código promocional, cualquier reembolso se calculará en función del precio con descuento que hayas pagado realmente.

18. Privacidad

La recopilación y el uso de tu información personal se rigen por nuestra Política de privacidad, disponible en nuestro sitio web. La Política de privacidad forma parte de estos Términos y condiciones.

Al comprar con nosotros, consientes que recopilemos y utilicemos tu información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Dado que Bonvale UK Limited está establecida en el Reino Unido, nuestra Política de privacidad se estructura en torno a los requisitos de protección de datos del Reino Unido y de la UE, que fijan un nivel de exigencia alto sobre cómo tratamos tus datos. Cuando la legislación imperativa de protección de datos de tu país de residencia habitual confiera derechos adicionales, esos derechos también se aplican.

19. Modificaciones de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y condiciones de vez en cuando. La última versión se publicará siempre en nuestro sitio web, junto con la fecha de entrada en vigor. Te notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor.

El uso continuado de nuestro sitio web o nuestra app después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye tu aceptación de los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con un cambio, debes dejar de utilizar nuestro sitio web y nuestra app.

Cualquier modificación de estos Términos y condiciones no afectará a los pedidos que ya hayas realizado.

20. Disposiciones generales

Acuerdo íntegro: Estos Términos y condiciones, junto con nuestra Política de privacidad y cualquier condición específica de un producto, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Bonvale en relación con tu uso de nuestro sitio web y nuestra app y con la compra de nuestros Productos.

Divisibilidad: Si un tribunal declara que alguna disposición de estos Términos y condiciones es inválida o inexigible, dicha disposición se separará y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

Ausencia de renuncia: El hecho de que no hagamos valer alguna disposición de estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia a nuestro derecho a hacerla valer en el futuro.

Cesión: Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos y condiciones a cualquier miembro del grupo Bonvale o a una entidad sucesora en una fusión o adquisición. Ninguna cesión reducirá tus derechos conforme a estos Términos ni conforme a la legislación imperativa de tu país de residencia habitual. No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Derechos de terceros: Salvo lo expresamente previsto, una persona que no sea parte de estos Términos y condiciones no tiene derecho alguno en virtud de la UK Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 a hacer valer ninguna condición de estos Términos.

Inexistencia de asociación: Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones crea una relación de sociedad, empresa conjunta, laboral o de agencia entre tú y Bonvale.

21. Contacto

Para todas las consultas, quejas y notificaciones en virtud de estos Términos y condiciones, ponte en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: contact@bonvale.com

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 3 días laborables.